Sécurité de vos comptes

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Mar 2 Aoû - 22:03

L'autre jour j'ai passé un message en /a, ou je conseillais aux mercenaires présents de modifier leur mot de passe suite à l'intrusion qui a eu lieu dans les bases de données d'Ankama.
Je me permettais cela car diverses connaissances ont été dépouillé de leur équipements et kamas (A noter que c'est le cas de Bigtyler).
On m'a de suite contacté pour me dire "N'importe quoi, ya pas de hack agnagna"

Mais aujourd'hui, confirmation de la part d'Ankama.
http://www.dofus.com/fr/mmorpg/news/9827-intrusion-reinitialisation-mots-passe?utm_source=rss&utm_medium=flux-public&utm_campaign=news-dofus

C'est pourquoi aujourd'hui je poste ici, afin que vous voyez tous ce message.
J'invite donc ceux qui ne l'ont pas fait à changer leur mot de passe au plus vite.
Il en va de la sécurité de votre compte. Je dis ça pour vous.

En espérant qu'aucun mercenaires n'ait été touché.

Owaps.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Orsack le Mar 2 Aoû - 22:26

Trop tard...
avatar
Orsack
Dragoeuf

Masculin Nombre de messages : 638
Age : 22
Qualité : Perfectionniste ?
Divinité : Xelor
Guilde : Fairy-Tail
Date d'inscription : 28/11/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Korge Kawaï le Mar 2 Aoû - 22:49

Tout n'est pas perdu contacter le support avec la new Surprised
avatar
Korge Kawaï
Minotot

Masculin Nombre de messages : 1200
Age : 21
Qualité : Meilleur Animateur aux Sérianes d'Or 642,643 ET rouge.
Divinité : Sram, le Grand Dentu
Guilde : Fairy Tail
Date d'inscription : 29/07/2008

http://fairy-tail.fr-bb.com/forum

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Peorth le Mer 3 Aoû - 9:42

Bonne initiative Owaps.
avatar
Peorth
Kaskargo

Féminin Nombre de messages : 753
Age : 34
Qualité : Lanceuse d'enclume
Divinité : Moi même!!!!
Guilde : Ab Irato
Date d'inscription : 11/04/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Mer 3 Aoû - 11:36

Orsack :S

http://support.ankama.com/fr/envoyer-un-ticket/c6

Envoie un message au support. Dis leur que tu as été victime du hackeur et donne leur toutes les informations demandées.
Il n'y aura pas rollback mais ils ne laisseront pas les victimes dans cette situation c'est impensable.
Je cite: "Notre préoccupation principale aujourd’hui est de sécuriser tous les comptes susceptibles d’être volés. Dès que ces derniers seront à nouveau correctement sécurisés, nous mettrons en place une procédure pour le rendu des possessions des personnages volés."

Voilà.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Orsack le Mer 3 Aoû - 12:42

Oui j'ai envoyé ça :

"*** - Le 02 Août 2011 - Vol de compte dans Compte volé
(--/--/2011) *** : Bonjour,

Je vous contacte ce jour car mon compte a été hacké ce matin (02/08/2011). J'ai de suite changé mon mot de passe (vers midi) mais je le reconnais.. C'était assez tard (pas eut trop de vent de la new de vendredi.).

Donc je vous contacte car la news du site officiel de 15h m'a dit de le faire. (PS : pas reçu de mail je suppose que c'est parce que j'ai changé le mot de passe avant que vous les changiez vous-même) . Je voulais donc savoir s'il y avait un espoir que je retrouve mon personnage comme il était ?

J'espère que vous pourrez faire quelque chose. Si vous avez besoin de plus d'infos n'hésitez pas j’attends votre aide au plus vite !

Cordialement, Orsack.

(PS : Veuillez trouver çi-joints la photocopie recto verso de ma carte d'identité.)
Fichier(s) attaché(s)

CI DO RECTO.jpg(264.92 kB)
CI DO VERSO.jpg(344.79 kB)"

Comment on à dit avec Korge, c'est impossible qu'ils ne fassent rien. Ils sont censés avoir un système de donné très dur à cracker et encore plus grâce au système de cryptage, or la, les deux ont étés forcés.
C'est la honte pour eux, ils ne peuvent de plus pas laisser des centaines de joueurs (voir plus) dans cette situation. Ils risquerait sinon une mauvaise pub, moins de joueurs, moins de sous...
avatar
Orsack
Dragoeuf

Masculin Nombre de messages : 638
Age : 22
Qualité : Perfectionniste ?
Divinité : Xelor
Guilde : Fairy-Tail
Date d'inscription : 28/11/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Mer 3 Aoû - 14:36

Et puis s'ils ne font rien je pense même qu'ils sont attaquables en justice...
Quoiqu'il en soit, un ami du stagiaire à Ankama Games m'a dit qu'il n'y aurait pas de rollback, ils écartent cette option. Ils ont surement une autre solution pour rendre les personnages tels qu'ils étaient.
Mais pas de raisons de s'inquiéter, y aura restitution des équipements normalement. et je pense même, une indémnisation pour tout ce bordel.
Mais d'après mon pote, ca peut s'avérer être long. Donc patience.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Paramore le Mer 3 Aoû - 15:16

Pourquoi attaquable en justice ? Les comptes appartiennent au studio, on en paye seulement la location, logiquement on subit un prejudice colateral d'une de leurs defaillances, ils ne peuvent s'en prendre qu'a eux mêmes, le mieux que l'on puisse faire, c'est faire ce qui est dit, et pour les victimes colaterales, attendre.
avatar
Paramore
Minotot

Masculin Nombre de messages : 1079
Age : 25
Qualité : Un mental a toute épreuve
Divinité : Féca
Guilde : Filles de la Lune
Date d'inscription : 18/10/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Peorth le Mer 3 Aoû - 15:45

Paramore a écrit:Pourquoi attaquable en justice ? Les comptes appartiennent au studio, on en paye seulement la location, logiquement on subit un prejudice colateral d'une de leurs defaillances, ils ne peuvent s'en prendre qu'a eux mêmes, le mieux que l'on puisse faire, c'est faire ce qui est dit, et pour les victimes colaterales, attendre.

Effectivement. Par contre, ils ont un devoir de protection concernant tes données personnelles.

avatar
Peorth
Kaskargo

Féminin Nombre de messages : 753
Age : 34
Qualité : Lanceuse d'enclume
Divinité : Moi même!!!!
Guilde : Ab Irato
Date d'inscription : 11/04/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Paramore le Mer 3 Aoû - 15:47

Sure. Si c'est le cas, la oui, mais bon, comme il a ete dit, les coordonnées bancaires et privées ne sont pas ici, il y a seulement les comptes sur le serveur concerné (Mdp question/reponse secrete)
avatar
Paramore
Minotot

Masculin Nombre de messages : 1079
Age : 25
Qualité : Un mental a toute épreuve
Divinité : Féca
Guilde : Filles de la Lune
Date d'inscription : 18/10/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Cronnos le Mer 3 Aoû - 16:39

Ils ont eu acces a la base de donnée, donc a toutes les infos du compte, adresse email, question secrete, mot de passe, adresse postale, et numéro de téléphone pour ceux qui l'on fourni a Ankama. Donc oui, logiquement, ils sont attaquables en justice.
avatar
Cronnos
Kralamoure

Masculin Nombre de messages : 1968
Age : 22
Qualité : Ex-Grand Maître Sériane
Divinité : Xélor
Guilde : Ab Irato
Date d'inscription : 10/05/2007

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Korge Kawaï le Mer 3 Aoû - 18:19

Va attaquer Ankama en justice avec leur service juridique x)

Fin bon ils essayent d'expliquer de manière simple. On sait pas comment sont structurés en détail les serveurs ni le chemin emprunté.
avatar
Korge Kawaï
Minotot

Masculin Nombre de messages : 1200
Age : 21
Qualité : Meilleur Animateur aux Sérianes d'Or 642,643 ET rouge.
Divinité : Sram, le Grand Dentu
Guilde : Fairy Tail
Date d'inscription : 29/07/2008

http://fairy-tail.fr-bb.com/forum

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Jeu 4 Aoû - 2:55

Je dis qu'ils sont attaquables ! Pas qui faut les attaquer ! u_u
A moins d'avoir du temps et de l'argent à perdre.

Bref patience, les choses devraient retourner à la normal...
Ils peuvent pas se permettre de laisser ça tel quel.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par broll le Jeu 4 Aoû - 23:49

Je suis victime. J'attends. Je mets a jour mon carnet.
avatar
broll
Sanglier

Masculin Nombre de messages : 120
Age : 44
Qualité : la mort plutôt que la soumission
Divinité : Eda et El
Guilde : Les Vagues à Bond
Date d'inscription : 17/08/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Chatta le Jeu 4 Aoû - 23:54

Ouf je n'ai pas eu de pb mais j'avoue que le changement du mdp par ankama m'a fait flipé xD
avatar
Chatta
Bwork Mage

Féminin Nombre de messages : 401
Age : 27
Divinité : Cra
Guilde : Principauté d'Ambre
Date d'inscription : 16/12/2010

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par elyl le Ven 5 Aoû - 13:56

Korge Kawaï a écrit:Fin bon ils essayent d'expliquer de manière simple. On sait pas comment sont structurés en détail les serveurs ni le chemin emprunté.
Ouais enfin peu importe comment sont structurés leurs serveurs ils ont pas 40 bases de données différentes non plus hein, tout est plus ou moins stocker au même endroit.

Donc les pirates ont eu accès à toutes les infos des comptes en gros y compris nos noms, prénoms et adresses ça semble évident (Mais pas les informations bancaires qui ne sont pas stockées chez ankama). Enfin maintenant nos comptes dofus ne craignent plus rien sauf si certains ont été assez cons pour remettre le même mot de passe (et il y en a sûrement malheureusement...).

Enfin il est possible qu'ils aient accès à d'autres choses, comme par exemple l'historique de nos échanges ig mais euh osef, ce qui important c'est nos infos personnelles quoi...

Korge Kawaï a écrit:Va attaquer Ankama en justice avec leur service juridique x)
S'ils sont en faute c'est pas un bon service juridique qui va les sauver, il est même fort probable qu'ils perdent dans ce cas.
Dans le cas présent faudrait avoir envie de chercher des noises pour les attaquer mais bon il y a peut être moyen de gagner, je ne sais pas.
avatar
elyl
Dopeul

Féminin Nombre de messages : 588
Age : 26
Divinité : Crâ
Guilde : Les filles de la lune
Date d'inscription : 06/06/2007

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Orsack le Ven 5 Aoû - 17:48

C'est quand même une idée qui est assez amusante et tentante, attaquer Ankama Games, à voir la suite des évènements...

PS : J'ai de quoi me racheter des équipements, mais j'attends comme ça et je fais rien ou...?
avatar
Orsack
Dragoeuf

Masculin Nombre de messages : 638
Age : 22
Qualité : Perfectionniste ?
Divinité : Xelor
Guilde : Fairy-Tail
Date d'inscription : 28/11/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Lokisieg le Ven 5 Aoû - 19:45

Personnellement je n'avais pas été sur le site off' et sur le jeux depuis environ 3 semaines, mais quand je suis revenu je me suis rendu compte que mes mots de passe avaient changés. Je me suis même pas dit que j'allais aller voir sur ma boite mail, j'ai changé les mots de passe moi-même via mon numéro de portable.

Et, heureusement, je n'ai pas eu à constater un vol d'objet ou autre sur mes comptes .. Je pense que tu devrais tout de même attendre, sauf si tu as des activités qui ne peuvent pas attendre en jeux (Enfin bon c'est un jeux tu peux toujours trouver moyen de passer le temps sans tes équipements je pense ..), après ça arrive souvent qu'ils soient un peu lent à répondre, surtout que tu ne dois pas être le seul à avoir été volé ..
avatar
Lokisieg
Arakne

Masculin Nombre de messages : 10
Age : 25
Qualité : Balafré.
Divinité : Iopesquement Iop.
Guilde : Aucune.
Date d'inscription : 05/08/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Ven 5 Aoû - 21:59

Je te conseille d'attendre Anitak!
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Miss Fraisy le Lun 8 Aoû - 8:32

qu'a ton en dedommagement, lorsque l'on est victime de ce hack? :s
avatar
Miss Fraisy
Dragodinde

Féminin Nombre de messages : 168
Age : 25
Qualité : N'eophyte
Divinité : Cra
Date d'inscription : 27/01/2007

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Lun 8 Aoû - 11:45

Rien n'a encore été décidé. Mais ca viendra.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par flipe-flape le Lun 8 Aoû - 13:03

Sur le site il disent que ceux qui on été hacké retrouveront tous leur item et kama.....

Ils excluent totalement un rollback !
avatar
flipe-flape
Kimbo

Féminin Nombre de messages : 1408
Age : 44
Qualité : Pas encore sériane
Divinité : Ni dieux ni maître, juste moi-même.
Guilde : l'Alliance du 7ème Dofus
Date d'inscription : 13/07/2006

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Paramore le Mar 9 Aoû - 2:40

Comme dit plus haut, pas de rollback, si t'as ete victime, un ticket au support, de la patience, c'est tout ce qu'il te faut. La compensation pour la gene occasionnée sera generale et viendra une fois que tout le monde aura de nouveau acces a DOFUS.
avatar
Paramore
Minotot

Masculin Nombre de messages : 1079
Age : 25
Qualité : Un mental a toute épreuve
Divinité : Féca
Guilde : Filles de la Lune
Date d'inscription : 18/10/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Orsack le Mar 9 Aoû - 11:11

Oui mais j'ai une question.

Suite à mon vol j'ai vidé un compte A MOI que j'avais. Vendu tout les items. J'ai aussi réussi à capturer l'archi Tofu que je peux vendre 4M2, or j'ai peur de le vendre et que après Ankama en rendant les items bah je perde mes kamas gagnés...

Mes kamas gagnés entre mon vol et la restitution des objets ne seront pas perdus ?
avatar
Orsack
Dragoeuf

Masculin Nombre de messages : 638
Age : 22
Qualité : Perfectionniste ?
Divinité : Xelor
Guilde : Fairy-Tail
Date d'inscription : 28/11/2009

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Tsunami le Mar 9 Aoû - 11:47

Le compte que tu as vidé toi même ne récupèrera bien entendu pas ses objets.
Il ne subira donc aucune modification. Donc je te conseille de laisser tous les kamas sur ce compte que tu as vidé.
avatar
Tsunami
Grand Maître
Grand Maître

Masculin Nombre de messages : 1553
Age : 25
Qualité : Technomage
Divinité : Oktapodas
Guilde : Le Clan de Seriane-Kerm
Date d'inscription : 20/01/2011

Revenir en haut Aller en bas

Re: Sécurité de vos comptes

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum